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„Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Ford Meyer GmbH & Co. KG waren äußerst enttäuschend. Die Kommunikation
war alles andere als transparent, Aussagen wurden am nächsten Tag widerrufen und mir wurden Kosten für einen Leihwagen berechnet, obwohl eine Kulanzlösung versprochen war. Das Verhalten des Personals empfand ich als respektlos – statt konstruktiver Lösungen wurde ich ausgelacht und nicht ernst genommen. Insgesamt fühlte ich mich weder als Kunde wertgeschätzt noch fair behandelt.
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„Sehr enttäuschende Erfahrung – für mich war Ehrlichkeit und Verlässlichkeit das Mindeste, was ich von
einem offiziellen Ford-Partner erwartet hätte. Trotz klarer Zusage beim Verkaufsgespräch wurde mir ein zweiter Fahrzeugschlüssel nach Zahlung einfach verweigert. Der Verkaufsberater bestritt plötzlich alles, obwohl mir eine Mitarbeiterin sogar bestätigte, dass er nach dem Schlüssel gesucht hatte. Mein Anliegen wurde von der Leitung komplett ignoriert, auch als ich faire Vorschläge zur Lösung machte. Besonders bitter: Die Situation wurde ausgenutzt, als ich mit meinem schwerbehinderten Sohn unter Zeitdruck die Papiere abholte. Wer Wert auf Ehrlichkeit legt, sollte sich hier gut überlegen, ein Fahrzeug zu kaufen.
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„Mein Erlebnis mit dem Autohaus Ford Meyer GmbH & Co. KG, sowohl in Herford als auch in Bad Oeynhausen,
war äußerst enttäuschend und frustrierend. Nach dem Kauf eines Fiesta trat binnen vier Monaten ein Fehler auf. Trotz zweier Reparaturversuche konnte das Problem nicht gelöst werden. Eine Diskussion um Rückwandlung entpuppte sich als hohle Phrase und auf meine Auswahl einer Rückwandlung ging man nur mit 50% Minderung ein (Kauf war 10,5 Monate her).
Ich fühlte mich verletzt und betrogen, als ich erfuhr, dass das Autohaus eine Wertminderung von 50% anstrebte, trotz meiner Bemerkungen, dass das Fahrzeug weiterhin Mängel aufwies. Es schien, als ob leere Versprechungen und Täuschungen zur Geschäftspraxis des Autohauses gehörten.
Dieses Erlebnis hat mich nicht nur zutiefst verärgert, sondern hat mir auch eine wertvolle Lektion erteilt: diesen Leuten darf man kein Wort glauben. Es ist bedauerlich, dass ich den Kauf dieses Fahrzeugs und die damit verbundenen Erfahrungen mit diesem Autohaus machen musste. Aus diesem Grund kann ich das Autohaus Ford Meyer GmbH & Co. KG leider nicht empfehlen.
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