MediaMarkt Holzminden - Dein Technikparadies für alles, was das Herz begehrt! Tauche ein in die Welt der Technik und entdecke unser beeindruckendes Sortiment an Produkten zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Ob die neuesten Handys, leistungsstarke Waschmaschinen oder fesselnde Gaming-Erlebnisse – bei MediaMarkt findest Du alles, was Du suchst, und noch vieles mehr. Erlebe Technik hautnah, profitiere von unserer erstklassigen Auswahl und genieße die erstklassige Beratung unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns begrüßen zu dürfen! Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop.
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„Ich habe bei MediaMarkt Holzminden einen Gefrierschrank gekauft, aber erst zu Hause festgestellt, dass
ein wichtiges Teil fehlt, ohne das das Gerät nicht funktioniert. Im Laden hat man mir darüber nichts gesagt. Die Mitarbeiterin konnte mir auch nicht weiterhelfen, sie wusste selbst nicht Bescheid. Man bot mir an, das fehlende Teil zu bestellen, aber ich sollte mich selbst um alles kümmern und die Hotline anrufen. Das war für mich sehr enttäuschend – ich werde dort nicht noch einmal einkaufen und kann MediaMarkt Holzminden auch nicht weiterempfehlen.
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„Meine Erfahrung mit MediaMarkt Holzminden war leider sehr enttäuschend. Nach nur zwei Monaten ging meine
nahezu neue Kaffeemaschin bereits kaputt. Die Reklamation wurde mit dem Verweis auf eine angebliche Verkalkung abgelehnt, obwohl die Fotos keinerlei ungewöhnliche Ablagerungen zeigten. Weder eine Gewährleistung noch eine Kulanzregelung wurde angeboten. Statt einer fairen Prüfung hatte ich das Gefühl, mit Standardfloskeln einfach abgewimmelt zu werden. Von einem großen Händler hätte ich mir deutlich mehr Kundenservice gewünscht.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Also die Fernseh-Jungs aus dem Mediamarkt Holzminden sind der Hammer. Haben mir bei der Fehlersuche bei
meinem LG-Fernseher echt perfekt geholfen. Letztendlich war das LNB der Schüssel im Arsch. Müssten die nicht machen, weil ich meinen Ferseher online gekauft hatte. Superservice, nochmals Dankeschön.
...und als der liebe Toni unsere FB gefressen hatte, haben die Ratzfatz eine ERsatzfernbedienung zum fairen Preis rausgehauen. Erlebt man selten diesen Service Tippitoppi...
Thomas Kriegel
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„Auch wenn MediaMarkt nicht unbedingt eine beeindruckende Produktpalette führt, wird aber ein erstaunliches
Serviceniveau geführt. Und notfalls das Sortiment durch das Internet ergänzt. Besonders hervorzuheben ist der Kollege Uso, der sich durch seine freundliche und kompetente Art auszeichnet. Uso hat keine Mühen gescheut, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Dank seiner Geduld und seiner Bemühungen, alles im Rahmen seiner Möglichkeiten zu tun, hat er sich nicht nur als hervorragender Mitarbeiter bewiesen, sondern ist für mich auch zum absoluten Ansprechpartner geworden. Ein herzliches Dankeschön an Uso und das Team von MediaMarkt!
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„Meine Erfahrung mit MediaMarkt war alles andere als erfreulich. Ich habe ein Koenig Mikrowellengerät,
eine Eigenmarke von MediaMarkt, gekauft. Leider ist die Garantie kürzlich abgelaufen und ich musste feststellen, dass das Gerät defekt ist. Das war schon der zweite Versuch, das Gerät reparieren zu lassen.
Zu meinem Entsetzen teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass alle Koenig Produkte als Wegwerfprodukte betrachtet werden und nicht repariert werden können. Sie boten an, es kostenlos für mich zu entsorgen. Stellt euch vor, ein Gerät im Wert von 170€ nach nur zwei Jahren als Abfall betrachtet zu werden.
Die fehlende Servicequalität und die schlechte Produktqualität haben mir die Augen geöffnet. Hinzu kam, dass die Mitarbeiterin unfreundlich war, als ich aufgrund fehlender Unterlagen, die bei meinem Steuerberater waren, warten musste. Währenddessen ist dann auch die Garantie abgelaufen. Hätte mir die Mitarbeiterin gleich gesagt, dass sie nicht reparieren, hätte ich mir viel Zeit und den doppelten Weg ersparen können.
Nach dieser Erfahrung werde ich sicherlich keine weiteren Geräte mehr bei MediaMarkt kaufen. Stattdessen werde ich mich wieder auf Expert verlassen, wo der Service immer freundlich ist und ich immer eine Lösung für meine Probleme finde. Leider kann ich MediaMarkt nach dieser Erfahrung nicht mehr weiterempfehlen.
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