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„Die Erfahrungen , die ich bei einem Garantiefall in der Omega Boutique München gemacht habe sind voll
des Lobes ! Im besonderen möchte ich Herrn Sebastian Schinke , Frau Elena Schneider und Herrn von Stumberg danken ! Hier habe ich echte Wertschätzung erfahren ! Für Ihre Hilfsbereitschaft und den besten Umgang mit mir bedanke ich mich ganz herzlich !
Alles gute für das Omega Team und schöne Grüße
W . Neumayr
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„Von meinem Besuch bei der OMEGA Boutique in München bin ich zutiefst enttäuscht. Nachdem ich vor einigen
Jahren eine Omega Speedmaster Dark Side of the Moon gekauft hatte, verlor die Uhr trotz sehr seltenem Tragen eine Knopfkrone – die Reparatur kostete damals 220 €. Für eine Uhr in dieser Preisklasse hätte ich mir hier durchaus mehr Kulanz erwartet, denn ein Benutzerfehler erscheint mir ausgeschlossen. Vier Jahre später trat derselbe Mangel erneut auf, diesmal soll die Reparatur 450 € kosten. Als Kunde fühle ich mich nicht wertgeschätzt. Nach dieser Erfahrung werde ich mich künftig anderweitig umschauen.
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